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Problèmes et solutions

Lire attentivement ce Guide de l’utilisateur avant d'utiliser le récepteur

vidéo sans fil. Avant d'appeler un réparateur, consulter cette liste

pour identifier une solution éventuelle.

Problème Solution

Absence d’image et de son • Rapprocher le récepteur vidéo Miracast de Rocketfish du périphérique mobile

Miracast. La distance maximale de connexion est d'environ 50 pi

• Vérifier la connexion sans fil et que les périphériques sont connectés.

• Vérifier que le récepteur vidéo Miracast de Rocketfish et le périphérique mobile

Miracast sont en marche.

• Vérifier que l'entrée HDMI correcte a bien été sélectionnée sur le téléviseur.

• Vérifier que le récepteur vidéo Miracast de Rocketfish est alimenté.

Qualité défectueuse de l’image ou du

son

• Rapprocher le récepteur vidéo Miracast de Rocketfish du périphérique mobile

Miracast. La distance maximale de connexion est d'environ 50 pi

• Vérifier que le récepteur vidéo Miracast de Rocketfish a une connexion sécurisée au

port HDMI et au port USB.

• Modifier la fréquence de la connexion Wi-Fi de 5 GHz à 2,4 GHz ou de 2,4 GHz à 5

GHz.

• En cas d'utilisation d'un four à micro-ondes dans les environs immédiats,

l'éteindre.

• Vérifier le niveau de la pile du périphérique mobile Miracast.

Absence d’image et de son • Vérifier que le signal de diffusion en continu du périphérique mobile Miracast est

puissant et constant (trois barres au minimum).

L'appareil mobile Miracast ne se

connecte pas au récepteur vidéo

Miracast de Rocketfish

• Vérifier que le récepteur vidéo Miracast de Rocketfish a une connexion sécurisée au

port HDMI et au port USB.

• Vérifier que la touche WPS a été appuyée et que la DEL bleue clignote.

• Vérifier que le Wi-Fi du périphérique mobile est activé (ON).

La télécommande du téléviseur ne

communique pas avec le récepteur

vidéo Miracast de Rocketfish

• Vérifier que le téléviseur soit compatible avec la technologie CEC et qu'elle soit

activée. Pour plus d’informations, se reporter à la documentation livrée avec le

téléviseur.

• Vérifier de bien pointer la télécommande directement vers le récepteur vidéo

Miracast de Rocketfish.

• Vérifier qu'il n'y ait aucun obstacle qui bloque le récepteur vidéo Miracast de

Rocketfish.

• Il se peut que l'utilisateur soit trop éloigné. Se rapprocher du récepteur vidéo

Miracast de Rocketfish.

• Il se peut que la pile de la télécommande soit faible. Remplacer la pile de la

télécommande.

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